2013年CPMP“项目范围管理”练习题五

　　案例分析

　　有一家具有丰富经验的咨询公司，主要从事期权制的设计。所谓期权制，简单说来就是为企业的高级管理层和技术骨干等设计一种持股制度以便激发这些人努力工作以提高企业股票的市值。这种方法是给企业的关键人员戴上“金手铐”，据说有利于他们为公司的整体利益、长远利益而努力。

　　这家公司与一家年轻的IT企业签订了期权制设计的商业合同。合同约定，该公司在两个月内向客户提交最终方案;如果乙方使项目工期延误一天，则甲方将扣除合同额的1%作罚金。

　　接下来的项目工作是在双方积极协商的基础上完成的。可是，项目的最后完工日期推迟了3个月，即计划两个月完成的项目变成了5个月才完成。

　　原因是什么?当项目已经延期一个半月的时候，这家咨询公司的老板找到项目管理专家咨询，问怎样才能控制项目工期?当其听取了情况介绍并察看了项目合同时，发现这不是工期控制的问题，而是项目范围的问题。因为合同上有一条：“乙方在项目过程中需帮助甲方完善其人力资源管理体系。”而合同末尾还有一句我们常见的话：“未尽事宜，双方协商解决。”

　　“完善人力资源管理体系”对一个企业来说是永无止境的事，如果以此作为项目的一项任务，或者说将其包含在项目范围之内，那么该项目也将永无止境了。

　　案例问题：

　　(1)该项目组推迟了3个月完成项目的原因何在?

　　(2)如何采取有效措施，才能保证该项目按时完成?

　　(3)“在进行项目范围定义或者说在划分项目边界时，确定项目不做什么比确定项目做什么更为重要”。怎样理解?