2013年CPMP“项目范围管理”重难点解析三

　　分解是指将项目及其可交付成果逐层细分为更小、更易管理的组成部分，直到将可交付成果分解定义得足够详细，能够支持下一步的项目活动分析和定义工作为止。换句话说，分解技术是用来建立一个项目的工作分解结构的技术方法。这种技术方法可以不借用项目工作分解结构模板，通过对于项目目标和要素的分解而得到项目的工作分解结构。项目分解主要步骤如下：

　　(1)识别项目的主要组成部分

　　项目的主要组成部分即项目的主要要素，也是项目的主要可交付成果。通常，项目的主要组成部分的定义可以按照“项目实际上将如何开展和管理”的形式去分解得到的项目工作。例如：项目生命周期的各个阶段可以作为项目工作分解结构的第一级要素给出，而项目的可交付成果可以作为项目工作分解结构的第二级要素给出。下面的图7-2给出了一个软件开发项目按照分解技术得到的项目工作分解结构示意图。当然，项目工作分解结构的层次划分和分解技术的使用对于不同的组织会有所不同。图7-3给出的就是另一种项目的工作分解结构，这是按照子项目划分去分解一个项目全部工作的实例。

图7-2 按照项目阶段分解的工作分解结构实例

图7-3 工厂建设项目工作分解结构实例

　　(2)分解和确定项目可交付成果的构成要素

　　在项目的主要组成部分中，不同的组成部分可以有不同的分解水平，为使项目绩效度量容易进行，项目的主要组成部分素需要进一步分解成更为细化和详细的项目构成要素。项目构成要素是使用有形的、可检验的成果来描述的项目要素。与识别和定义项目的主要组成部分的方法一样，项目构成要素的分解和定义工作也应该按照“实际上项目的工作将如何完成”的形式来进行。分解出的项目构成要素要有：有形和可核查的成果，这既可以是一种有形的产品，也可以是一项具体的服务，或者是一项具体的管理工作。例如，对某个制造项目，其构成要素可能包括几个单独的配件外加最后的装配。

　　(3)核对分解是否正确

　　在检验构成要素分解结果的正确性时，需要回答的问题有：为完成整个项目工作，分解给出的各层次子项目或工作是必要和充分的吗?如果不是，则这些项目构成要素就必须被修改、增删、或重新定义;分解得到的每项工作界定的清楚完整吗?如果不是，则必须修改、增删或重新识别、分解和界定这些工作;分解得到每项工作是否都能列入项目工期计划和预算计划?是否每项工作都有具体的责任单位?如果不是，就必须重新修订项目的工作分解结构。

　　需要注意的是，任何项目不是只有唯一正确的工作分解结构。例如，两个不同的项目团队可能对同一项目做出两种不同的工作分解结构。决定一个项目的工作分解详细程度和层次多少的因素包括：为完成项目工作任务而分配给每个小组或个人的责任和这些责任者的能力;在项目实施期间管理和控制项目预算、监控和收集成本数据的要求水平。

　　通常，项目责任者的能力越强，项目的工作结构分解就可以粗略一些，层次少一些;反之就需要详细一些，层次多一些;而项目成本和预算的管理控制要求水平越高，项目的工作结构分解就可以粗略一些，层次少一些;反之就需要详细一些，层次多一些。因为项目工作分解结构越详细，项目就会越容易管理，要求的项目工作管理能力就会相对低一些。