备考2014年二级建造师：施工管理历年考点（61）

掌握施工质量管理和质量控制的概念和特点

质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。

施工质量是指工程满足业主（顾客）需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、环境保护等方面所有明确和隐含需要能力的特性综合。

关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。

施工质量管理是指导和控制工程项目组织关于质量的相互协调的活动。

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