施工质量管理体系知识点：施工企业质量管理体

施工企业质量管理体系的建立和认证 ：

(1)质量管理八项原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

(2)施工企业质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记录等构成。

(3)施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段，即质量管理体系的建立、质量体系文件的编制和质量管理体系的运行。

(4)质量管理体系认证与监督。质量管理体系由公正的第三方机构认证，应按申请、审核、审批与注册发证等程序进行。企业获准认证的有效期为三年，认证后监督管理工作的主要内容有企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评及重新换证等。

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新版教材第四章知识点罗列：

→施工质量管理与施工质量控制

施工质量的基本要求 、影响施工质量的主要因素、 施工质量管理和施工质量控制的内涵和特点

→施工质量管理体系

工程项目施工质量保证体系的建立和运行、 施工企业质量管理体系的建立和认证

→施工质量控制的内容和方法

施工质量控制的基本环节和一般方法、 施工准备的质量控制、 施工过程的质量控制、 施工质量验收的规定和方法

→施工质量事故预防与处理

工程质量事故分类、 施工质量事故的预防、 施工质量事故的处理方法

→施工质量的政府监督

政府对施工质量的监督职能、 政府对施工质量监督的实施