2015年监理工程师考试《案例分析》精选知识点

　　1、直线制

　　特点：(1)任一下级只受惟一上级命令(2)不另设职能部门

　　优点：(1)机构简单(2)命令统一、权力集中(3)职责分明、隶属关系明确 (4)决策及信息传递迅速

　　缺点：(1)实行无职能部门的"个人领导"(2)对总监要求全能(3)专业人员分散使用

　　适用情况：(1)能划分若干子项的大中型工程(2)施工范围大，分散为工程项目(3)小型工程，工程复杂程度不高

　　2、职能制

　　特点：(1)设立专业性职能部门(2)各职能部门在职能范围内有权指挥下级

　　优点：(1)加强了目标控制的职能化分工(2)能发挥职能机构专业管理作用，高效管理 (3)减轻总监负担

　　缺点：(1)下级受多头领导(2)直接指挥部门与职能部门双重指令易生矛盾，使下级无所适从

　　适用情况：(1)大中型工程 (2)专业性、技术复杂工程

　　3、直线职能制

　　特点：(1)直线指挥部门拥有对下级指挥权，对部门工作负责(2)职能部门是直线指挥部门的参谋，只对下级业务指导

　　优点：(1)直线领导统一指挥(2)职责清楚(3)目标管理专业低

　　缺点：(1)大中型工程(2)信息传递慢，不利于沟通

　　适用情况：(1)大中型工程(2)专业性强、技术复杂的工程

　　4、矩阵制

　　特点：(1)纵向管理系统为职能系统(2)横向是按职能划分的子项目系统

　　优点：(1)加强了各职能部门横向联系(2)有较大机动性(职能人员调动)(3)将上下左右、集权与分权最佳结合(4)有利于解决复杂难题及人员培养

　　缺点：(1)纵横向的协调工作量大(2)处理不当易生矛盾，扯皮

　　适用情况：(1)复杂的大型工程(2)施工(监理)范围较集中

　　(3)建设各方关系(多年重点)--①合同关系;②监理与被监理关系;③业务关系;④总分包关系(也具有监理被监理性能)。主要应能划清界限。

　　(4)监理人员的构成、要求及职责分工--以《监理规范》3.1及3.2为准，参考教材第五章第一节;案例18、19。