2015监理师《案例分析》第十五章预习：工程质量

(一）工程质量缺陷

常见工程质量缺陷的成因有 (1)违背基本建设程序； (2)违反法律法规； (3)地勘数据失真； (4)设计差错； (5)施工与管理不到位； (6)操作工人素质差； (7)使用不合格的原材料、构配件和设备； (8)自然环境因素； (9)盲目抢工； (10)使用不当。

(二）工程质量事故

1.工程质量事故的等级划分

根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4 个等级，即:(1)特别重大事故； (2)重大事故；(3)较大事故；(4)一般事故。

2.工程质量事故的处理

(1)工程质量事故处理的依据。进行工程质量事故处理的主要依据有四个方面：一是相关的法律法规；二是具有法律效力的工程承包合同、设计委托合同、材料或设备购销合同以及监理合同或分包合同等合同文件；三是质量事故的实际情况资料；四是有的工程技术文件、资料、档案。

(2)工程质量事故处理方案类型。包括：修补处理；返工处理；不做处理。