2015监理工程师《质量控制》预习：工程保修阶段

工程保修阶段工程监理单位应完成下列工作：

(1) 定期回访

承担工程保修阶段的服务工作时，工程监理单位应定期回访，及时征求建设单位或使用单位的意见，及时发现使用中存在的问题。

(2) 协调联系

对建设单位或使用单位提出的工程质量缺陷，工程监理单位应安排监理人员进行检查和记录，并应向施工单位发出保修通知，要求施工单位予以修复。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，监理单位应单独或通过建设单位向政府管理部门报告，并立即通知施工单位到达现场抢修。

(3) 界定责任

监理单位应组织相关单位对于质量缺陷责任进行界定。首先应界定是否是使用不当责任，如果是使用者责任，施工单位修复的费用应由使用者承担；如果不是使用者责任，应界定是施工责任还是材料缺陷，该缺陷部位的施工方的具体情况。

(4) 督促维修

施工单位对于质量缺陷的维修过程，监理单位应予监督，合格后应予以签认。

(5) 检查验收

施工单位保修完成后，经监理单位验收合格，由建设单位或者工程所有人组织验收。涉及结构安全的，应当报当地建设行政主管部门备案。