项目管理师知识点：基础知识（2）(2)

10、项目阶段特点： ①项目阶段完成以可交付成果为标志；②审查交付物是项目阶段结束的标志；③用事先确定的标准衡量交付物。

11、项目生命期特点： ①项目的资源投入；②项目面临的风险程度；③外界因素的风险程度。

12、项目阶段：不同的项目所划分的阶段不同，但通常划分为4个阶段：
（1）启动阶段：项目启动是指批准开始一个项目或一个已进行的项目可以进入下一阶段的过程。
项目启动的步骤包括：
①项目发起；②项目核准；③项目启动；④项目立项；⑤明确项目要求。
（2）规划阶段：编制项目计划的过程叫做项目规划。项目规划包括预测未来、确定任务、估计可能遇到的问题、提出完成任务和解决问题的方案、详细估计所需资源的种类、数量以及所需的时间和费用。
①项目规划原则：目的性、系统性、动态性、相对性。
②项目规划内容：确定项目目标；范围规划；项目分解、进度规划；费用规划（包括资源规划、费用估算和编制费用计划）；质量管理规划；组织规划；风险管理规划（包括风险识别、风险分析和风险应对计划）
（3）实施阶段：实施阶段主要是具体实施项目计划。此阶段管理的重点是跟踪实施过程并进行过程控制，以使项目按照计划有序、协调的进行。
①项目实施准备：计划核实、计划签署、实施动员。
②项目计划执行：在项目计划执行过程中，事先应建立工作核准系统，该系统包括：必要的审批制度、人员权限及其他有关资料。
③项目跟踪：项目跟踪的基础是建立项目管理信息系统，在项目实施全过程中保证对项目进展情况跟踪的及时性、准确性、连续性和系统性。
④项目控制
（4）项目收尾：①验收、移交；②合同收尾；③管理收尾。

13、项目管理的发展历程：
（1）项目管理的初始阶段：20世纪30年代至50年代初横道图（又称甘特图）和里程碑系统。美国研制原子弹的曼哈顿计划是比较典型的。
（2）项目管理的形成阶段：20世纪50年代至70年代，在美国出现了关键线路法（CPM）和计划评审技术（PERT），是现代项目管理出现的象征。比较典型的是美国阿波罗登月计划。
（3）项目管理的发展阶段：20世纪70年代到80年代，项目管理范围的扩大，以及与其他学科交叉渗透和互相促进，计算机技术、价值工程和行为科学理论在项目管理中得到应用。
（4）现代项目管理阶段：80年代以后，让客户满意成为项目管理的中心目标。项目管理开始普遍在各行业得到应用。

14、项目管理的资质认证：
①美国的认证制度；②国际项目管理协会认证制度；③我国的项目管理资质认证。